Pilotés par vos soins et pour renforcer vos équipes sur des sujets divers,
Nos Ops modernes peuvent venir compléter vos différents savoir faire
Les PLUS GentleIT
Des collaborateurs formés aux nouveaux enjeux dans notre Gentle Académie
Turnover réduit et profils aux savoir faire et savoir être validés grâce au Gentle ProGET
Possibilité d’adresser la communauté en cas de blocage
Système de mentorat pour accompagner nos collaborateurs.
Une approche forfaitaire qui engage GentleIT sur un objectif précis.
Les interventions peuvent concerner de l’audit, du conseil ou encore de l’expertise et de la formation
Les PLUS GentleIT
Des collaborateurs formés aux nouveaux enjeux dans notre Gentle Académie
Turnover réduit et profils aux savoir faire et savoir être validés grâce au Gentle ProGET
Possibilité d’adresser la communauté en cas de blocage
Système de mentorat pour accompagner nos collaborateurs.
Maîtriser et optimiser les coûts liés à vos infrastructure est obligatoire.
GentleIT est à votre service sur le sujet.
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
Formation
✓
Nos succès partagés
APM, monitoring, logs, AIOps,…
Nous mettons en place le nécessaire pour augmenter la compréhension de vos systèmes complexes sous gestion.
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Le CI/CD, l’automatisation des du cycle de vie logiciel mais également les méthodes d’organisation.
Le Devops est un incontournable
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Automatiser les gestes d’exploitation n’est plus une option.
A la fois pour recentrer les équipes sur la valeur mais également pour réduire le nombre d’incidents
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Déploiement d’architecture cloud, mise en place de serveur API, Infra As Code…
Parlez nous de votre projet lié à l’évolution de vos infrastructures
Audit
✓
Conseil
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Vous souhaitez implémenter un nouveau process, changer de version, migrer vers du SaaS ou plus largement mettre en place un outil ITSM.
GentleIT vous accompagne
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Améliorer votre reporting grâce à notre offre BI.
Adaptés à vos besoins, facilement interprétables, vos chiffres accompagnent le pilotage.
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Avoir des processus opérationnels et pragmatiques est indispensable pour favoriser le bon fonctionnement du SI.
GentleIT vous accompagne sur ce sujet.
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Améliorer l’expérience utilisateur en développant rapidement des apps pour leur améliorer la vie.
GentleIT vous accompagne sur le low-code.
Audit
✓
Conseil
✓
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Interconnexion d’outils ITSM, petites évolutions, MCO, travail sur une CMDB, chatbot ou tout autre type d’intervention.
Parlez nous de votre projet.
Audit
✓
Conseil
Expertise
✓
Formation
Nos succès partagés
Linux et les lignes de commande
Gère le système d’exploitation, l’administre, le configure.
Le Cloud et l’Infrastructure as Code
Automatise le déploiement des infrastructures (réseau, serveur, disques,…)
Son expertise: observabilité,
CI/CD, Architecture cloud…
Intervient en tant que référent technique sur son domaine.
Il peut aussi former, coacher.
Les données, les données, et les infrastructures qui les supportent.
Définit, développe, met en place et maintient les outils et infrastructures adéquats à l’analyse de la donnée
Analyser les besoins et mettre en place des solutions pragmatiques
Sa mission est de maintenir l’outil ITSM en place. Il le fait évoluer selon les nouveaux besoins recensés.
Analyser les besoins et mettre en place des solutions pragmatiques
Intervient sur des sujets de build avancés et d’interconnexion avec l’écosystème. Il a aussi un devoir de conseil sur l’implémentation de processus.
L’étude et l’amélioration des organisations et la qualité
Veille à la bonne implémentation d’un process, le fait vivre et évoluer. Il a un rôle transverse à la DSI.
Analyser, organiser et piloter. Le reporting ne lui fait pas peur
Mène à terme et tout en agilité des projets d’évolutions des infrastructures variés en trouvant le bonne équilibre entre le triptyque coûts/délais/qualité.
Accompagner et transmettre
Faire en sorte que les différents acteurs soient impliqués au maximum sur le sujet et les guider dans les bonnes pratiques.
Les humains, les problèmes complexes et la vie d’équipe
Piloter un service avec tout ce que cela comprend: engager les collaborateurs, proposer les meilleures solutions pour le client, apporter de l’amélioration…
* Testées et validées lors de notre processus de recrutement.